いつもOzをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

有料サブスクリプションプラン「Oz Boost」の登録について、入力いただいたお支払い情報が正常に保存されない不具合が発生しておりましたが、現在は修正済みです。

【6/21更新】また、本件に関する修正でOz Boostのトライアルが自動でスタートしてしまう不具合が発生しておりました（6/20～6/21 18:00頃）。当該期間にトライアルが開始してしまった場合、当社でリセットいたしますので、恐れ入りますが末尾のリンクよりお問い合わせください。

サブスクリプションが正常に更新できない場合、登録頂いているメールアドレス宛に以下のような「Trippy Inc, への ￥780 の支払いが失敗しました 」という件名のメールが届きますので、ボタンよりお支払い情報の更新をお願いいたします（見当たらない場合、迷惑メールボックスもご確認ください）。

また、一度プランの登録を解除いただき再度登録し直すことでもご登録いただけます。
（再登録時は無料トライアルはご利用いただけませんのでご注意ください）

もしご不明な点がございましたら、ご登録済みのメールアドレスとともに、以下のいずれかの手段でお問い合わせください。

• 弊社お問合せフォーム
• メール (cs@tr1ppy.com)
• X公式アカウント(@0z_chat)へのダイレクトメッセージ

ベータ期間中はプレイヤー各位にご不便をおかけいたします。
品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。